Donde personalizar es un placer y la excelencia,
nuestro mayor compromiso
Nos esforzamos cada día para ser tu opción favorita en productos personalizados.
Todo comenzó con una misión clara: ofrecer una forma fácil, rápida y fiable de personalizar productos, siempre con la calidad como prioridad. Desde entonces, no hemos parado de crecer, con la firme idea de convertirnos en un referente en el mundo del merchandising personalizado.
Operamos desde Almendralejo, una localidad en Extremadura (España), donde se encuentra nuestra sede principal. Desde aquí gestionamos y enviamos pedidos a cualquier punto de Europa.
CLIENTES
+ 63.000
Que confían en nosotros
VENTAS
+ 120.000
Pedidos entregados
AÑOS
+ 15
De dedicación
porque lo importante está en los detalles."
Nuestro equipo: las personas que dan vida a EcoPulseras
Disfrutamos creando y cuidando cada paso del proceso.
Detrás de cada proyecto hay personas reales poniendo toda su energía y cariño en lo que hacen 💙. Somos un equipo unido por la pasión por el diseño, la tecnología y el trato humano. Aquí no usamos respuestas automáticas (aunque no diríamos que no a un robot que nos sirva café ☕). Cada pedido, cada mensaje, lo atendemos como si fuera único, porque sabemos que cada cliente y cada historia lo son.
Nos encanta lo auténtico. Por eso hemos grabado un pequeño vídeo para que nos veas tal como somos: con nuestras bromas, nuestras rutinas y nuestro entusiasmo por lo que hacemos en EcoPulseras. ¡Dale al play y acompáñanos! 🎥
Así trabajamos: de tu idea al producto final
Tú imaginas, nosotros lo hacemos posible. Un proceso ágil y claro, de principio a fin.
· Comparte tu diseño o concepto – Fácil y sin complicaciones.
· Lo revisamos y ajustamos – Nos encargamos de que todo esté listo y perfecto.
· Producimos con detalle y cuidado – En nuestro taller, usando equipos de última generación.
· Enviamos a toda velocidad – Porque no hay tiempo que perder.
Sin terceros, sin sorpresas.
Todo queda bajo nuestro control para que tú solo tengas que esperar a recibir algo que te encante.
MAQUINARIA
+ 50
Equipos especializados
MARCAJES
+ 20
Técnicas disponibles
PAÍSES
+ 10
Destinos con envío
actuamos con conciencia."
Sostenibilidad en acción 🌱
Amamos lo que hacemos, y también el mundo en el que lo hacemos.
Nos esforzamos cada día por reducir el impacto ambiental de nuestro trabajo, eligiendo materiales reciclables, optimizando recursos y apostando por prácticas más responsables. No es una moda, es parte de nuestra forma de hacer las cosas.
Y vamos más allá: con iniciativas como nuestra línea ECO y productos sostenibles como las chapas ecológicas de EcoChapas.com, demostramos que el compromiso ambiental también puede ser creativo.
creciendo contigo cada día."
Dudas frecuentes - FAQ
Resuelve tus preguntas más comunes y haz tu pedido con total tranquilidad y seguridad.
En función del volumen y destino de tu pedido podrás escoger entre varias opciones de entrega, ¡hasta en 24 horas! Añade los productos al carrito y selecciona la zona de envío; podrás ver las opciones disponibles y la fecha de entrega estimada. Los plazos se expresan siempre en días hábiles.
Las fechas indicadas son estimadas y se actualizan en tiempo real en nuestra web, así que podrás consultarlas antes de finalizar tu pedido. Aunque siempre intentamos entregar rápido, a veces pueden surgir imprevistos en la producción o el envío que causen demoras. Si es posible, escoge una opción que te permita recibir tu pedido con la suficiente antelación.
Los pedidos se procesan hasta las 16h (días hábiles). Si realizas el pago después de esa hora su producción comenzará el siguiente día hábil y su entrega se retrasará en un día hábil respecto a la fecha prevista para el día en curso.
El coste del envío varía en función de la zona que elijas. Para envíos a España peninsular tiene un precio de 4,90€ + IVA. Para los pedidos que superen los 60,00€ en productos la entrega es gratuita.
Si seleccionas una entrega urgente se aplicarán costes adicionales que dependerán del volumen del pedido y de la urgencia contratada. Estos precios se actualizan en el carrito antes de finalizar la compra y siempre están visibles.
Puedes pagar tu pedido por transferencia bancaria, tarjeta (recargo +2%), Bizum (recargo +2%) o PayPal (recargo +5%). Al tratarse de productos personalizados y compra online deberás realizar el pago del total por adelantado. La producción del pedido y el plazo de entrega comenzarán una vez recibamos dicho pago.
Todas las transacciones se realizan de forma segura, cumpliendo con los mayores estándares de protección online. Tus datos están protegidos y no serán almacenados ni compartidos.
Al tratarse de productos personalizados no podemos aceptar devoluciones por desistimiento. El resto de garantías se mantienen, por lo que si hay un fallo en la impresión o si recibes un producto con formato o medida errónea te ofreceremos un reembolso o reimpresión del mismo.
Si detectas alguna incidencia contacta con nosotros dentro de las 72h tras la recepción de tu pedido. Facilítanos el número de pedido,describe el problema y adjunta fotos o vídeos en los que podamos apreciarlo con claridad. Te responderemos en menos de 24 horas.
Diseña tus productos utilizando nuestro editor online, que encontrarás una vez añadas artículos al carrito. Podrás crear tu diseño y añadir texto, imágenes, íconos o imágenes. Si lo prefieres, puedes diseñarlo por tu cuenta y subir el archivo listo para imprimir. Encontrarás en la página de cada producto las plantillas para su diseño.
También puedes contratar el servicio de diseño para que nuestro equipo cree una propuesta siguiendo tus indicaciones. Solo tienes que escribir tus ideas al hacer el pedido o en el correo de confirmación. Te mandaremos una vista previa para que puedas aprobarla o hacer cambios.
Para poder previsualizar tu diseño en el editor utiliza archivos en formato .jpg, .png o .gif. Otros archivos de imagen (.pdf, .psd, .ai, etc.) pueden ser cargados pero no ofrecerán vista previa.
Para conseguir un buen resultado en impresión asegúrate de que tus archivos tenga la resolución suficiente. Recuerda que los colores pueden variar entre RGB (pantalla) y CMYK (impresión), por eso recomendamos te recomendamos trabajar con archivos CMYK.
Sí. Indica en Cantidad el número total de unidades y en Diseños cuántos modelos distintos subirás. Después se cargar cada diseño podrás indicar cuántas unidades necesitas para cada uno de ellos.
Aceptamos pedidos desde 20 unidades para pulseras de tela, Tyvek o Tyvek kraft.
¿Necesitas muchas más? ¡No hay límite! Si no puedes añadirlas todas desde la web, escríbenos por correo o WhatsApp y lo gestionamos contigo.
Sí. Solo tienes que elegir "Envío neutro" al hacer el pedido y lo enviaremos sin albarán ni datos de nuestra empresa. No tiene coste adicional.
Depende del estado del pedido. Si ya está en producción, la cancelación puede llevar un recargo de hasta el 15% por comisiones y gestiones que se deducirá del importe a reembolsar. Si el diseño aún no se ha impreso, puedes cambiarlo sin coste.
Si ya ha empezado la impresión del producto se sumarán los costes de las impresiones realizadas. Si el pedido está acabado no será posible modificarlo ni cancelarlo.
Si tienes dudas, escríbenos cuanto antes. Revisaremos tu caso para ayudarte.
